İçişleri Bakanlığı, kimlik, ehliyet ve pasaport işlemlerinde 61 güne kadar uzayan randevu sürelerine karşı harekete geçti. İstanbul, Ankara gibi büyükşehirler dahil olmak üzere randevu süresi 1 güne indirildi.
İçişleri Bakanlığı'nca geçen yıl nisanda başlatılan ve kimlik, sürücü belgesi ve pasaport işlemlerinin tek yerden yapılması anlamında kullanılan "3'ü bir yerde" uygulaması kapsamında, bugüne kadar19 milyon 95 bin 662 yeni kimlik, 4 milyon 402bin 703 sürücü belgesi, 2 milyon 251 bin 214 pasaport basıldı.
İçişleri Bakanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre, 2 Nisan 2018'den itibaren kimlik, sürücü belgesi ve pasaportta "3'ü bir yerde" uygulaması hayata geçirildi.
Emniyet Genel Müdürlüğü'nce yürütülen pasaport ve sürücü belgelerine ilişkin iş ve işlemler bu tarihten itibaren Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne devredildi.
Böylece kimlik, sürücü belgesi ve pasaporttek bir yerden, il ve ilçe nüfus müdürlüklerinden verilmeye başlandı.
"3'ü bir yerde" uygulamasıkapsamında bugüne kadar 19 milyon 95 bin 662 yeni kimlik, 4 milyon 402 bin 703 sürücü belgesi, 2 milyon 251 bin 214 pasaport basıldı.
2016'dan bu yana kadar basılan yeni çipli kimlik kartı sayısı ise 39 milyon 343 bin 355 oldu.
NÜFUS MÜDÜRLÜKLERİNİN KAPASİTESİ VE PERSONEL SAYISI ARTIRILDI
Uygulama ilk başladığı günlerde vatandaşların yoğun talepleri, randevularda aksamalara neden oldu. Yoğun talepten dolayı büyük şehirlerde, 61 güne kadar uzayan sürelere randevu verilebildi.
İçişleri Bakanlığı randevu sürelerinin uzaması sonucunda oluşan vatandaş memnuniyetsizliğini ortadan kaldırmak için nüfus müdürlüklerinin kapasitesini vepersonel sayısını artırdı.
Nüfus müdürlüklerinin kapasitesinin artırılmasıyla randevular yakın tarihlere verilmeye başlandı.
İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirler dahil olmak üzere işlemler için randevu süresi bir güne düşürüldü. Böylece yeni dönemdekimlik, ehliyet, pasaport almak isteyenler, başvuru yaptığı güne randevu alabiliyor. Kimlik, ehliyet ve pasaport almak isteyenler yeni sistemde randevutarihi ve saatini kendisi belirleyebiliyor. Ayrıca 65 yaş önceliğiyle yaşlıvatandaşlar sıra beklemeden işlemlerini yapabiliyor.
ACİL DURUMLARDA RANDEVUSUZ KOTA SAYISI 4 KATINA ÇIKARILDI
Acil durumlar sebebiyle randevu almak isteyenlere, nüfus müdürlüklerinde verilen randevusuz kota sayısı dört kat artırıldı.
"ALO 199 Mobil Uygulama" üzerinden, "https://randevu.nvi.gov.tr" adresinden ve "ALO 199 İletişim Hattı"ndan Türkiye'nin her yerindekiil veya ilçenüfus müdürlüklerinden randevu alınabiliyor.
GÜNLÜK ORTALAMA 80 BİN BAŞVURU GELİYOR
Nüfus müdürlükleri, mevsimsel ve dönemsel farklılıklarla üç belge tipinde günlük ortalama 80 bin başvuru alıyor.
En yüksek başvuru yeni randevu sisteminin devreye girmesinden sonra 172 binbaşvuruyla kayıtlara geçti.
Uygulama ilk başladığı zamanlardabelgeler başvuru sahiplerine, İstanbul, Ankara ve İzmir'de ortalama 10 günde teslim edilirken şu anda İstanbul ve Ankara'da başvuru tarihinden itibaren ortalama 2, İzmir'de ise ortalama 3 gün içerisinde vatandaşa ulaştırılıyor.
