UEDAŞ´TAN HİZMET BÖLGESİNE 1,3 MİLYAR TL YATIRIM
Bursa´nın da içinde bulunduğu Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerini kapsayan hizmet alanında 3 milyonu aşkın müşteriye hizmet veren Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş.´nin 2017 yılı çalışmaları ve 2018 yılı yatırımlarını değerlendirmek üzere geniş katılımlı bir toplantı düzenlendi.
Şirket adına değerlendirmeyi yapan UEDAŞ Genel Müdürü İbrahim Gümüşlü, 5 yıl içerisinde 1.3 milyar TL yatırım yapmaya hazırlandıklarını belirtti.
UEDAŞ Yatırım Direktörü Bora Özçelik´te 2017 yılında 230 milyon TL yatırım yaptıklarını, müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek için var gücüyle çalıştıklarını ifade etti.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN ?CANLI DESTEK´
Akıllı telefonlar için ücretsiz bir mobil uygulama kullanıma sunan UEDAŞ, müşterilerin istedikleri her yerden şirkete rahatlıkla ulaşabilmesini sağlıyor. Uygulamayı indiren müşteriler planlı ve anlık kesintileri görebiliyor.
UEDAŞ mobil uygulamasına bölgede görev yapan tüm muhtarlar için de ?Muhtar Bilgi Sistemi? paneli eklendi. Bu panel sayesinde muhtarların talep ve şikayetlerine en hızlı şekilde cevap verilmesi hedefleniyor. Ayrıca Mobil uygulamayı şu anda 22 bin 860 kişi aktif olarak kullanıyor.
